La ASOCIACIÓN DE RESERVANTES DE VILLAS Y DEPARTAMENTOS PRÍNCIPE HARRY DE VILLA DEL REY (en adelante "La Urbanización") reconoce el derecho fundamental a la privacidad y la protección de los datos personales. En cumplimiento con la Constitución de la República del Ecuador y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y demás normativas aplicables, presentamos esta política para informar de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos los datos personales de residentes, propietarios, visitantes, proveedores y trabajadores.

🏛️ 1. Responsable del Tratamiento

La entidad responsable del tratamiento de datos personales es:

Razón Social
ASOCIACIÓN DE RESERVANTES DE VILLAS Y DEPARTAMENTOS PRÍNCIPE HARRY DE VILLA DEL REY
Domicilio
Provincia: Guayas · Cantón: Daule · Parroquia: Los Lojas (Enrique Baquerizo Moreno)
Correo Electrónico
[ correo@principeharry.com ]
Teléfono
[ Número de contacto ]

📂 2. Recopilación de Datos

La Urbanización recopila datos personales de forma directa e indirecta para cumplir con sus funciones administrativas, de seguridad y de gestión de servicios. A continuación se detalla cómo y cuándo se recopilan:

2.1 Residentes y Propietarios

Se recopilan datos al momento del registro o al producirse cambios en la relación:

2.2 Visitantes y Proveedores

2.3 Usuarios de Reservas de Instalaciones

🗂️ 3. Categorías de Datos Tratados

Según la relación con La Urbanización, se podrán tratar las siguientes categorías:

📌 Datos Identificativos

Nombres completos, apellidos, número de cédula o pasaporte.

📞 Datos de Contacto

Dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y celular.

💳 Datos Financieros

Números de cuenta bancaria para débitos automáticos o transferencias, historial de pagos, deudas pendientes.

🚗 Datos Vehiculares y de Acceso

Números de placas vehiculares y registros de dispositivos TAG electrónicos, administrados directamente por La Urbanización.

📹 Datos de Vigilancia Electrónica

Imágenes y voces captadas por cámaras CCTV, e historial de accesos registrados en la bitácora digital.

🔐 Datos Biométricos — Categoría Sensible

Patrones algorítmicos derivados de la huella dactilar para el control de acceso peatonal exclusivo de residentes. Se deja constancia de que estos códigos cifrados están bajo el control técnico y titularidad exclusiva de La Urbanización, siendo la empresa de seguridad la encargada de realizar el registro y recolección en calidad de Encargado del Tratamiento. El tratamiento de estos datos requiere el consentimiento explícito del titular.

📋 Registros de Bitácora Digital

Información de identidad y motivo de ingreso de visitantes y proveedores, gestionada por un encargado externo contratado para este fin.

🎯 4. Finalidades del Tratamiento

La Urbanización recolecta y trata datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

4.1 Seguridad y Vigilancia — Biometría Dactilar

Control de acceso peatonal exclusivo para residentes mediante sistemas de huella dactilar. Los datos biométricos se utilizan únicamente para autenticación de identidad en los puntos de control de acceso.

4.2 Gestión de Acceso Vehicular — TAGs

Administración de ingresos vehiculares mediante dispositivos TAG, gestionados y controlados directamente por la administración de La Urbanización.

4.3 Monitoreo 24/7 — CCTV

Vigilancia continua de las instalaciones y áreas comunes, operada por un proveedor externo bajo contrato de encargo del tratamiento, para garantizar la seguridad integral de personas y bienes.

4.4 Bitácora Digital de Accesos

Registro electrónico de visitantes y proveedores, gestionado a través de una plataforma tecnológica con su respectivo encargado del tratamiento, para trazabilidad de ingresos y gestión de incidentes.

4.5 Gestión Jurídica — Síndico

El Síndico actúa como encargado del tratamiento para la representación legal y defensa de los intereses de la Asociación ante entidades públicas y privadas.

4.6 Comunicaciones Internas

Envío de noticias, circulares, avisos de mantenimiento y alertas de emergencia por canales digitales.

4.7 Gestión Administrativa, Contable y Financiera

Registro de propietarios, gestión de presupuestos y auditorías, control de deudas y procesos de recaudación, cumplimiento de obligaciones tributarias, convocatorias a asambleas y cumplimiento de normativa asociativa.

4.8 Uso y Reserva de Instalaciones

Gestión de reservas para áreas sociales, gimnasio, canchas y piscina; control de acceso a espacios compartidos.

⚠️ Importante: Los datos de los residentes y titulares se utilizarán únicamente para los fines especificados. No se realizará marketing comercial ni se venderán datos a terceros sin consentimiento explícito del titular.

🔄 6. Transferencia y Comunicación de Datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente en los siguientes casos:

6.1 Autoridades Públicas

Cuando sea requerido por ley o por autoridad competente (Fiscalía, Policía Nacional, Jueces), o para investigación de delitos o faltas administrativas mediante orden judicial.

6.2 Encargados del Tratamiento — Servicios Profesionales Externos

La Urbanización trabaja con los siguientes terceros bajo la modalidad de Encargados del Tratamiento, quienes actúan bajo contrato y siguiendo instrucciones de privacidad:

6.3 Entidades Bancarias

Para la gestión de cobros (alícuotas) y pagos a proveedores y empleados.

6.4 Transferencias Internacionales

Se informa que el uso de plataformas tecnológicas (correo electrónico, almacenamiento en nube, mensajería instantánea) puede implicar la transferencia de datos a servidores ubicados en el extranjero que ofrecen niveles adecuados de protección según la normativa vigente.

⚠️ Aclaración: La Urbanización NO vende, alquila ni cede datos personales a terceros para fines comerciales. Toda comunicación de datos está limitada a las finalidades especificadas y requiere bases legales justificadas.

🗄️ 7. Plazos de Conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades especificadas:

Tipo de Dato Plazo Justificación
Datos de Residentes Activos Mientras dure la relación contractual Gestión administrativa y cumplimiento de obligaciones asociativas.
Grabaciones CCTV 31 días Investigación de incidentes. Período extendido si existe orden judicial.
Registros Contables 7 años Cumplimiento de normativa tributaria vigente.
Bitácora Digital de Visitantes 12 meses (1 año) Trazabilidad de incidentes de seguridad y auditoría de accesos.
Datos Biométricos — Residentes Activos Mientras se mantenga la calidad de residente activo Autenticación continua para acceso peatonal.
Datos Biométricos — Residentes Inactivos Eliminación inmediata al confirmar mudanza, venta o cese Protección de datos tras finalizar la relación.

Eliminación y Anonimización

Una vez finalizada la finalidad del tratamiento o vencido el plazo legal, los datos serán:

🛡️ 8. Protección y Seguridad de los Datos

La Urbanización implementa medidas técnicas, organizativas y físicas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales conforme a la LOPDP:

8.1 Medidas Técnicas

8.2 Medidas Organizativas

8.3 Soberanía Tecnológica y Propiedad de los Datos

La infraestructura tecnológica donde residen los datos biométricos está configurada para que la propiedad y administración de la base de datos pertenezca única y exclusivamente a La Urbanización. La empresa de seguridad, en su rol de encargado, está autorizada únicamente para captar y registrar los datos biométricos en los dispositivos de la Asociación. El personal externo no puede extraer, copiar ni utilizar dicha información para fines ajenos al servicio contratado.

Asimismo, el proveedor del sistema web actúa únicamente como Encargado del Tratamiento, garantizando la devolución o destrucción de la información al finalizar el contrato y la portabilidad total de datos.

8.4 Notificación de Incidentes de Seguridad

En cumplimiento con la LOPDP, La Urbanización notificará sin demora injustificada (máximo 72 horas después de tener conocimiento) cualquier incidente de seguridad que comprometa la integridad, confidencialidad o disponibilidad de datos personales a:
  • Los titulares de datos afectados.
  • La Autoridad de Control de Datos Personales, cuando la naturaleza del incidente así lo requiera.

9. Derechos de los Titulares (ARCO+)

De acuerdo con la LOPDP, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

🔍

Acceso y Consulta

Saber qué datos tenemos sobre usted, para qué se utilizan y obtener copia en formato comprensible. Información gratuita de forma periódica.

✏️

Rectificación

Corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados (nombre, correo, teléfono, datos de residencia).

🗑️

Cancelación / Eliminación

Solicitar el borrado de datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades declaradas, salvo obligación legal de conservación.

🚫

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, incluido el envío de comunicaciones no urgentes.

⏸️

Suspensión

Detener temporalmente el tratamiento de sus datos mientras se resuelven disputas o se verifica la exactitud de la información.

📤

Portabilidad

Solicitar copia de sus datos en formato estructurado (Excel, PDF u otro legible) para trasladarlos a otro sistema si lo desea.

También puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación.

📬 ¿Cómo Ejercer sus Derechos?

Envíe una solicitud escrita a:

  • Correo Electrónico: [ correo@principeharry.com ]
  • Domicilio Físico: Provincia Guayas, Cantón Daule, Parroquia Los Lojas (Enrique Baquerizo Moreno)

Plazo de Respuesta: La Urbanización responderá en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Documentación Requerida:

  • Fotocopia de cédula de ciudadanía o pasaporte.
  • Descripción clara y precisa de la solicitud.
  • Correo electrónico o teléfono de contacto para la respuesta.

🤝 10. Responsabilidades del Residente

Si bien La Urbanización implementa medidas robustas de seguridad, los residentes también tienen responsabilidades en la protección de sus datos personales:

Limitaciones de Responsabilidad de La Urbanización

La Urbanización no se responsabiliza por:

🍪 11. Política de Cookies

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🔔 12. Actualizaciones de la Política

La Urbanización se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o de los procesos internos. La versión vigente estará siempre publicada en este sitio web. Se notificará a los residentes de cambios significativos mediante correo electrónico o comunicación oficial.

Versión Fecha Cambios Principales
v1.0 03/02/2026 Versión inicial aprobada por la Junta Directiva.