Asociación de Reservantes de Villas y Departamentos Príncipe Harry de Villa del Rey
Versión 1.0 | Última actualización: 03 de febrero de 2026La ASOCIACIÓN DE RESERVANTES DE VILLAS Y DEPARTAMENTOS PRÍNCIPE HARRY DE VILLA DEL REY (en adelante "La Urbanización") reconoce el derecho fundamental a la privacidad y la protección de los datos personales. En cumplimiento con la Constitución de la República del Ecuador y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y demás normativas aplicables, presentamos esta política para informar de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos los datos personales de residentes, propietarios, visitantes, proveedores y trabajadores.
La entidad responsable del tratamiento de datos personales es:
La Urbanización recopila datos personales de forma directa e indirecta para cumplir con sus funciones administrativas, de seguridad y de gestión de servicios. A continuación se detalla cómo y cuándo se recopilan:
Se recopilan datos al momento del registro o al producirse cambios en la relación:
Según la relación con La Urbanización, se podrán tratar las siguientes categorías:
Nombres completos, apellidos, número de cédula o pasaporte.
Dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y celular.
Números de cuenta bancaria para débitos automáticos o transferencias, historial de pagos, deudas pendientes.
Números de placas vehiculares y registros de dispositivos TAG electrónicos, administrados directamente por La Urbanización.
Imágenes y voces captadas por cámaras CCTV, e historial de accesos registrados en la bitácora digital.
Patrones algorítmicos derivados de la huella dactilar para el control de acceso peatonal exclusivo de residentes. Se deja constancia de que estos códigos cifrados están bajo el control técnico y titularidad exclusiva de La Urbanización, siendo la empresa de seguridad la encargada de realizar el registro y recolección en calidad de Encargado del Tratamiento. El tratamiento de estos datos requiere el consentimiento explícito del titular.
Información de identidad y motivo de ingreso de visitantes y proveedores, gestionada por un encargado externo contratado para este fin.
La Urbanización recolecta y trata datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:
Control de acceso peatonal exclusivo para residentes mediante sistemas de huella dactilar. Los datos biométricos se utilizan únicamente para autenticación de identidad en los puntos de control de acceso.
Administración de ingresos vehiculares mediante dispositivos TAG, gestionados y controlados directamente por la administración de La Urbanización.
Vigilancia continua de las instalaciones y áreas comunes, operada por un proveedor externo bajo contrato de encargo del tratamiento, para garantizar la seguridad integral de personas y bienes.
Registro electrónico de visitantes y proveedores, gestionado a través de una plataforma tecnológica con su respectivo encargado del tratamiento, para trazabilidad de ingresos y gestión de incidentes.
El Síndico actúa como encargado del tratamiento para la representación legal y defensa de los intereses de la Asociación ante entidades públicas y privadas.
Envío de noticias, circulares, avisos de mantenimiento y alertas de emergencia por canales digitales.
Registro de propietarios, gestión de presupuestos y auditorías, control de deudas y procesos de recaudación, cumplimiento de obligaciones tributarias, convocatorias a asambleas y cumplimiento de normativa asociativa.
Gestión de reservas para áreas sociales, gimnasio, canchas y piscina; control de acceso a espacios compartidos.
El tratamiento de datos en La Urbanización se fundamenta en las siguientes bases legales conforme a la LOPDP:
| Base Legal | Aplicación en Príncipe Harry |
|---|---|
| Consentimiento Explícito | Para el tratamiento de datos biométricos (huella dactilar). El residente otorga consentimiento escrito al autorizar su registro en el sistema de acceso peatonal. |
| Obligación Legal | Para cumplir con la Ley de Propiedad Horizontal, normativa tributaria, reglamento interno de la Asociación y demás disposiciones municipales aplicables. |
| Interés Legítimo | Para garantizar la seguridad física de personas y bienes dentro de La Urbanización (CCTV, control vehicular y peatonal). |
| Ejecución de Contrato | Para el cumplimiento de las relaciones contractuales con empleados, proveedores de servicios y asesores externos. |
| Interés Público y Seguridad | El tratamiento de datos de visitantes se fundamenta en la necesidad de garantizar la seguridad de personas y bienes. |
Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente en los siguientes casos:
Cuando sea requerido por ley o por autoridad competente (Fiscalía, Policía Nacional, Jueces), o para investigación de delitos o faltas administrativas mediante orden judicial.
La Urbanización trabaja con los siguientes terceros bajo la modalidad de Encargados del Tratamiento, quienes actúan bajo contrato y siguiendo instrucciones de privacidad:
Para la gestión de cobros (alícuotas) y pagos a proveedores y empleados.
Se informa que el uso de plataformas tecnológicas (correo electrónico, almacenamiento en nube, mensajería instantánea) puede implicar la transferencia de datos a servidores ubicados en el extranjero que ofrecen niveles adecuados de protección según la normativa vigente.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades especificadas:
| Tipo de Dato | Plazo | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de Residentes Activos | Mientras dure la relación contractual | Gestión administrativa y cumplimiento de obligaciones asociativas. |
| Grabaciones CCTV | 31 días | Investigación de incidentes. Período extendido si existe orden judicial. |
| Registros Contables | 7 años | Cumplimiento de normativa tributaria vigente. |
| Bitácora Digital de Visitantes | 12 meses (1 año) | Trazabilidad de incidentes de seguridad y auditoría de accesos. |
| Datos Biométricos — Residentes Activos | Mientras se mantenga la calidad de residente activo | Autenticación continua para acceso peatonal. |
| Datos Biométricos — Residentes Inactivos | Eliminación inmediata al confirmar mudanza, venta o cese | Protección de datos tras finalizar la relación. |
Una vez finalizada la finalidad del tratamiento o vencido el plazo legal, los datos serán:
La Urbanización implementa medidas técnicas, organizativas y físicas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales conforme a la LOPDP:
La infraestructura tecnológica donde residen los datos biométricos está configurada para que la propiedad y administración de la base de datos pertenezca única y exclusivamente a La Urbanización. La empresa de seguridad, en su rol de encargado, está autorizada únicamente para captar y registrar los datos biométricos en los dispositivos de la Asociación. El personal externo no puede extraer, copiar ni utilizar dicha información para fines ajenos al servicio contratado.
Asimismo, el proveedor del sistema web actúa únicamente como Encargado del Tratamiento, garantizando la devolución o destrucción de la información al finalizar el contrato y la portabilidad total de datos.
De acuerdo con la LOPDP, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Saber qué datos tenemos sobre usted, para qué se utilizan y obtener copia en formato comprensible. Información gratuita de forma periódica.
Corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados (nombre, correo, teléfono, datos de residencia).
Solicitar el borrado de datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades declaradas, salvo obligación legal de conservación.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, incluido el envío de comunicaciones no urgentes.
Detener temporalmente el tratamiento de sus datos mientras se resuelven disputas o se verifica la exactitud de la información.
Solicitar copia de sus datos en formato estructurado (Excel, PDF u otro legible) para trasladarlos a otro sistema si lo desea.
También puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación.
Envíe una solicitud escrita a:
Plazo de Respuesta: La Urbanización responderá en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Documentación Requerida:
Si bien La Urbanización implementa medidas robustas de seguridad, los residentes también tienen responsabilidades en la protección de sus datos personales:
La Urbanización no se responsabiliza por:
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Son pequeños archivos de texto almacenados en su navegador que permiten al sitio recordar información sobre su visita.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies. Sin embargo, esto podría afectar ciertas funciones del portal (autenticación, reservas, etc.).
La Urbanización se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o de los procesos internos. La versión vigente estará siempre publicada en este sitio web. Se notificará a los residentes de cambios significativos mediante correo electrónico o comunicación oficial.
| Versión | Fecha | Cambios Principales |
|---|---|---|
| v1.0 | 03/02/2026 | Versión inicial aprobada por la Junta Directiva. |